Se adicionan diseño ToBe, criterios de aceptación, buenas practivas UX
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Luis Ernesto Portillo Zaldivar
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f460ebee75
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@ -4,17 +4,17 @@
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Este documento describe los requerimientos funcionales para desarrollar un módulo personalizado de **gestión de laboratorios clínicos** sobre **Odoo 18 Community Edition**. El objetivo es informatizar y automatizar el flujo completo de trabajo de un laboratorio clínico general, desde la recepción del paciente y sus muestras hasta la entrega de resultados en informes PDF. Se busca aprovechar al máximo los modelos y módulos estándar de Odoo (ventas, inventario, contactos, etc.) para integrar la solución de forma coherente con la plataforma existente.
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El módulo propuesto (LIMS – *Laboratory Information Management System*) permitirá mejorar la eficiencia operativa del laboratorio, reducir errores de transcripción y garantizar la trazabilidad completa de las muestras y resultados. A continuación se detallan los usuarios involucrados, las funcionalidades clave y las integraciones previstas con otros módulos de Odoo, indicando en cada caso cómo se reutilizarán modelos estándar cuando sea posible.
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El módulo propuesto (LIMS – _Laboratory Information Management System_) permitirá mejorar la eficiencia operativa del laboratorio, reducir errores de transcripción y garantizar la trazabilidad completa de las muestras y resultados. A continuación se detallan los usuarios involucrados, las funcionalidades clave y las integraciones previstas con otros módulos de Odoo, indicando en cada caso cómo se reutilizarán modelos estándar cuando sea posible.
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## Roles de Usuario y Permisos
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El sistema contemplará distintos **roles de usuario**, con permisos acordes a sus responsabilidades, para asegurar un correcto control de acceso a la información sensible del laboratorio:
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* **Recepcionista:** Usuario encargado de la **recepción de pacientes** y registro de órdenes de laboratorio. Puede crear solicitudes de análisis, registrar datos del paciente (o seleccionarlo de contactos existentes) y generar etiquetas para las muestras. También inicia el proceso de facturación cobrando por los servicios solicitados. *Este rol tendrá acceso a la gestión de pacientes y órdenes, pero no podrá validar ni modificar resultados clínicos.*
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- **Recepcionista:** Usuario encargado de la **recepción de pacientes** y registro de órdenes de laboratorio. Puede crear solicitudes de análisis, registrar datos del paciente (o seleccionarlo de contactos existentes) y generar etiquetas para las muestras. También inicia el proceso de facturación cobrando por los servicios solicitados. _Este rol tendrá acceso a la gestión de pacientes y órdenes, pero no podrá validar ni modificar resultados clínicos._
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* **Técnico de Laboratorio:** Usuario responsable de la **toma de muestras y realización de análisis**. Puede ver las órdenes asignadas, actualizar el estado de las muestras (ej. marcar como *muestra recolectada*, *en proceso*, *resultados listos*) y **ingresar resultados** de las pruebas una vez obtenidos. No puede alterar datos de facturación ni eliminar registros de pacientes.
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- **Técnico de Laboratorio:** Usuario responsable de la **toma de muestras y realización de análisis**. Puede ver las órdenes asignadas, actualizar el estado de las muestras (ej. marcar como _muestra recolectada_, _en proceso_, _resultados listos_) y **ingresar resultados** de las pruebas una vez obtenidos. No puede alterar datos de facturación ni eliminar registros de pacientes.
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* **Administrador del Laboratorio:** Usuario supervisor que puede **validar resultados** y garantizar su calidad. Tiene acceso completo al módulo de laboratorio: gestión de catálogos de pruebas, control de calidad (equipos y reactivos), revisión y aprobación de resultados antes de su emisión, así como configuración general del módulo. También puede generar **informes y estadísticas** de operación del laboratorio. Este rol típicamente corresponde al jefe de laboratorio o especialista responsable.
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- **Administrador del Laboratorio:** Usuario supervisor que puede **validar resultados** y garantizar su calidad. Tiene acceso completo al módulo de laboratorio: gestión de catálogos de pruebas, control de calidad (equipos y reactivos), revisión y aprobación de resultados antes de su emisión, así como configuración general del módulo. También puede generar **informes y estadísticas** de operación del laboratorio. Este rol típicamente corresponde al jefe de laboratorio o especialista responsable.
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Además de estos, el sistema puede contemplar usuarios externos o de otros módulos: por ejemplo, un **Médico Remitente** (de un módulo de clínica/hospital) que envía órdenes al laboratorio, o un **Paciente** con acceso portal para consultar sus resultados (ver “Integraciones Opcionales”). En todos los casos, se implementarán **reglas de acceso granulares** y una clara definición de permisos por rol para proteger la confidencialidad de los datos clínicos. La asignación de roles de usuario y la gestión de personal serán configurables desde Odoo, aprovechando el sistema de grupos y seguridad integrado.
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@ -26,11 +26,11 @@ Además de estos, el sistema puede contemplar usuarios externos o de otros módu
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**Detalles operativos:**
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* Al crear la orden, se elegirán los **análisis clínicos** requeridos para el paciente. El sistema mostrará un catálogo de pruebas disponibles (definidas en la configuración) con sus descripciones y precios. El recepcionista podrá seleccionar, por ejemplo, *Hemograma completo*, *Perfil lipídico*, *Glucosa en sangre*, etc. Cada prueba estará preconfigurada con los parámetros que mide, unidades y rangos normales según edad/sexo cuando aplique.
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* Una vez confirmada la orden, el sistema generará **identificadores únicos para las muestras** asociadas. Se emitirá una **etiqueta** por cada muestra a recolectar, la cual incluirá un código identificador (código de barras o QR) para facilitar el seguimiento. Estas etiquetas contendrán típicamente el número de orden o código de muestra, el nombre/ID del paciente y el tipo de muestra (ej. sangre, orina) si es relevante. El sistema deberá integrarse con la impresora de etiquetas del laboratorio para imprimirlas inmediatamente.
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* La orden de laboratorio quedará registrada con estado inicial (ej. *Pendiente de toma de muestra* o *En espera*) y visible para los técnicos de laboratorio. Si la orden proviene de un módulo externo (por ejemplo, desde un médico en otro módulo Odoo), el sistema la importará automáticamente vía integración (ver Integraciones más abajo) para que el recepcionista solo deba validar los datos.
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- Al crear la orden, se elegirán los **análisis clínicos** requeridos para el paciente. El sistema mostrará un catálogo de pruebas disponibles (definidas en la configuración) con sus descripciones y precios. El recepcionista podrá seleccionar, por ejemplo, _Hemograma completo_, _Perfil lipídico_, _Glucosa en sangre_, etc. Cada prueba estará preconfigurada con los parámetros que mide, unidades y rangos normales según edad/sexo cuando aplique.
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- Una vez confirmada la orden, el sistema generará **identificadores únicos para las muestras** asociadas. Se emitirá una **etiqueta** por cada muestra a recolectar, la cual incluirá un código identificador (código de barras o QR) para facilitar el seguimiento. Estas etiquetas contendrán típicamente el número de orden o código de muestra, el nombre/ID del paciente y el tipo de muestra (ej. sangre, orina) si es relevante. El sistema deberá integrarse con la impresora de etiquetas del laboratorio para imprimirlas inmediatamente.
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- La orden de laboratorio quedará registrada con estado inicial (ej. _Pendiente de toma de muestra_ o _En espera_) y visible para los técnicos de laboratorio. Si la orden proviene de un módulo externo (por ejemplo, desde un médico en otro módulo Odoo), el sistema la importará automáticamente vía integración (ver Integraciones más abajo) para que el recepcionista solo deba validar los datos.
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**Reutilización de Odoo:** La información del paciente se gestionará reutilizando el modelo de **Contactos (res.partner)** de Odoo, extendido con campos médicos si es necesario (por ejemplo, un campo para número de historia clínica). Las **órdenes de laboratorio** se podrán modelar de dos maneras según convenga: (a) como cotizaciones/pedidos de venta del módulo **Ventas**, donde cada análisis solicitado es una línea de producto/servicio; o (b) como un modelo personalizado *Lab Request* vinculado al paciente y con líneas de pruebas, que luego genere la factura. Dado que la integración con facturación es obligatoria, es probable que se opte por usar directamente las cotizaciones de **Ventas** para aprovechar el flujo estándar de presupuesto -> orden de venta -> factura. En cualquier caso, al confirmar la orden se podrá desencadenar la impresión de etiquetas y la notificación al laboratorio.
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**Reutilización de Odoo:** La información del paciente se gestionará reutilizando el modelo de **Contactos (res.partner)** de Odoo, extendido con campos médicos si es necesario (por ejemplo, un campo para número de historia clínica). Las **órdenes de laboratorio** se podrán modelar de dos maneras según convenga: (a) como cotizaciones/pedidos de venta del módulo **Ventas**, donde cada análisis solicitado es una línea de producto/servicio; o (b) como un modelo personalizado _Lab Request_ vinculado al paciente y con líneas de pruebas, que luego genere la factura. Dado que la integración con facturación es obligatoria, es probable que se opte por usar directamente las cotizaciones de **Ventas** para aprovechar el flujo estándar de presupuesto -> orden de venta -> factura. En cualquier caso, al confirmar la orden se podrá desencadenar la impresión de etiquetas y la notificación al laboratorio.
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### 2. Gestión de Muestras y Toma de Muestras
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**Detalles operativos:**
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* **Registro de toma de muestra:** El técnico de laboratorio marcará en el sistema cuando se haya efectuado la toma de muestra del paciente. Mediante la lectura del código de barras/QR de la etiqueta (utilizando un lector conectado o la cámara), el sistema identificará la muestra y actualizará su estado a *Muestra Recogida*. Esto asegura rapidez y elimina errores al transcribir identificadores. Se podrán tomar múltiples muestras por paciente si los análisis lo requieren (por ejemplo, diferentes tubos para distintas pruebas); el sistema permitirá gestionar **lotes o lotes de muestras** vinculadas a una misma orden cuando aplique.
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* **Estados y seguimiento:** Cada muestra tendrá estados predefinidos: *pendiente*, *recogida*, *en análisis*, *resultado listo*, *validado*, etc. El personal podrá cambiar el estado conforme avance el proceso. Por ejemplo, al iniciar el análisis en el laboratorio se marcará como *En análisis*, y al obtener un resultado preliminar como *Resultado listo* pendiente de validación. Todos estos cambios quedarán registrados con sello de tiempo y usuario responsable para asegurar la trazabilidad. El sistema permitirá filtrar y buscar muestras por estado, paciente, código o incluso por tipo de prueba, facilitando el seguimiento de trabajo en curso.
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* **Asignación de tareas:** En laboratorios más grandes, podría asignarse automáticamente la prueba a un técnico o sección (ej. *hematología*, *química clínica*). El módulo podría integrar un **planificador de trabajo** para distribuir la carga entre técnicos y turnos, aunque inicialmente se puede manejar de forma manual o básica (por ejemplo, cada técnico ve solo las pruebas de su área).
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* **Cadena de custodia:** Para ciertos laboratorios con alta exigencia, se registrará información adicional de trazabilidad: por ejemplo, quién realizó la extracción de la muestra, hora de recolección, condiciones de almacenamiento, etc., aunque estos detalles podrían considerarse opcionales según las necesidades de la clínica.
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- **Registro de toma de muestra:** El técnico de laboratorio marcará en el sistema cuando se haya efectuado la toma de muestra del paciente. Mediante la lectura del código de barras/QR de la etiqueta (utilizando un lector conectado o la cámara), el sistema identificará la muestra y actualizará su estado a _Muestra Recogida_. Esto asegura rapidez y elimina errores al transcribir identificadores. Se podrán tomar múltiples muestras por paciente si los análisis lo requieren (por ejemplo, diferentes tubos para distintas pruebas); el sistema permitirá gestionar **lotes o lotes de muestras** vinculadas a una misma orden cuando aplique.
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- **Estados y seguimiento:** Cada muestra tendrá estados predefinidos: _pendiente_, _recogida_, _en análisis_, _resultado listo_, _validado_, etc. El personal podrá cambiar el estado conforme avance el proceso. Por ejemplo, al iniciar el análisis en el laboratorio se marcará como _En análisis_, y al obtener un resultado preliminar como _Resultado listo_ pendiente de validación. Todos estos cambios quedarán registrados con sello de tiempo y usuario responsable para asegurar la trazabilidad. El sistema permitirá filtrar y buscar muestras por estado, paciente, código o incluso por tipo de prueba, facilitando el seguimiento de trabajo en curso.
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- **Asignación de tareas:** En laboratorios más grandes, podría asignarse automáticamente la prueba a un técnico o sección (ej. _hematología_, _química clínica_). El módulo podría integrar un **planificador de trabajo** para distribuir la carga entre técnicos y turnos, aunque inicialmente se puede manejar de forma manual o básica (por ejemplo, cada técnico ve solo las pruebas de su área).
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- **Cadena de custodia:** Para ciertos laboratorios con alta exigencia, se registrará información adicional de trazabilidad: por ejemplo, quién realizó la extracción de la muestra, hora de recolección, condiciones de almacenamiento, etc., aunque estos detalles podrían considerarse opcionales según las necesidades de la clínica.
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**Reutilización de Odoo:** Los códigos de barras generados usarán el estándar de Odoo (reportes QWeb de etiquetas y módulo **Inventario** si se usa para impresión con dispositivos conectados). Los estados de muestras se implementarán como un campo de estado en el modelo de orden/muestra (posiblemente usando las funcionalidades de **etapas tipo Kanban** similar a CRM/pedidos para visualizar el flujo). El historial de cambios de estado aprovechará el **chatter** de Odoo (mensajes y seguimiento de cambios) para mantener un rastro automático de auditoría.
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**Detalles operativos:**
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* **Definición de pruebas (Catálogo de análisis):** El módulo permitirá configurar un catálogo maestro de **pruebas de laboratorio**. Para cada tipo de análisis se definirán sus **parámetros o componentes** medibles, unidades de medida y rangos de referencia normales (posiblemente diferenciados por sexo/edad si corresponde). Por ejemplo, *Hemograma* incluirá parámetros como Hemoglobina (g/dL), Hematocrito (%), Leucocitos (10^3/µL), etc., con sus rangos normales. Estas configuraciones facilitarán que al ingresar resultados el sistema despliegue los campos esperados y pueda resaltar valores fuera de rango automáticamente.
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* **Ingreso de resultados:** Una vez realizada la prueba en el laboratorio (p. ej. obtenidos los valores del equipo de análisis), el técnico ingresará los resultados en el sistema. La interfaz listará las pruebas pendientes de resultado por orden o por muestra. Al seleccionar una, mostrará los campos correspondientes para captura de datos. Se permitirán valores numéricos, selección de texto (ej. *Positivo/Negativo* en pruebas cualitativas) e incluso adjuntar archivos si fuera necesario (por ejemplo, una imagen de microscopía). Al guardar, la prueba pasa al estado *Resultado Ingresado* o similar.
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* **Verificación y validación:** Antes de emitir el resultado al paciente, un **Administrador/Patólogo** revisará los resultados ingresados. El sistema podría requerir que ciertas pruebas críticas sean validadas por un usuario de rol Admin antes de marcarlas como *Validado*. Esta validación final cambia la orden completa a estado *Completada/Listo para reportar*. La trazabilidad de quién validó y cuándo quedará registrada.
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* **Alertas de valores anómalos:** Si un resultado está fuera de rango normal, el sistema puede resaltarlo (p. ej. en rojo) para alertar al técnico y al validador. También se podrían generar comentarios automáticos en el reporte, como "Valor fuera de rango" o recomendaciones, aunque notas interpretativas avanzadas quedarían a criterio del especialista.
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* **Texto de resultados y comentarios:** El sistema permitirá incluir observaciones o comentarios en cada resultado (por ejemplo, *“Muestra ligeramente hemolizada, interpretar con precaución”* o *“Se recomienda repetir en 1 mes”*). Se podrá tener plantillas de textos predefinidos para agilizar comentarios comunes, configurables en el módulo (funcionalidad mencionada en otros sistemas).
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- **Definición de pruebas (Catálogo de análisis):** El módulo permitirá configurar un catálogo maestro de **pruebas de laboratorio**. Para cada tipo de análisis se definirán sus **parámetros o componentes** medibles, unidades de medida y rangos de referencia normales (posiblemente diferenciados por sexo/edad si corresponde). Por ejemplo, _Hemograma_ incluirá parámetros como Hemoglobina (g/dL), Hematocrito (%), Leucocitos (10^3/µL), etc., con sus rangos normales. Estas configuraciones facilitarán que al ingresar resultados el sistema despliegue los campos esperados y pueda resaltar valores fuera de rango automáticamente.
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- **Ingreso de resultados:** Una vez realizada la prueba en el laboratorio (p. ej. obtenidos los valores del equipo de análisis), el técnico ingresará los resultados en el sistema. La interfaz listará las pruebas pendientes de resultado por orden o por muestra. Al seleccionar una, mostrará los campos correspondientes para captura de datos. Se permitirán valores numéricos, selección de texto (ej. _Positivo/Negativo_ en pruebas cualitativas) e incluso adjuntar archivos si fuera necesario (por ejemplo, una imagen de microscopía). Al guardar, la prueba pasa al estado _Resultado Ingresado_ o similar.
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- **Verificación y validación:** Antes de emitir el resultado al paciente, un **Administrador/Patólogo** revisará los resultados ingresados. El sistema podría requerir que ciertas pruebas críticas sean validadas por un usuario de rol Admin antes de marcarlas como _Validado_. Esta validación final cambia la orden completa a estado _Completada/Listo para reportar_. La trazabilidad de quién validó y cuándo quedará registrada.
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- **Alertas de valores anómalos:** Si un resultado está fuera de rango normal, el sistema puede resaltarlo (p. ej. en rojo) para alertar al técnico y al validador. También se podrían generar comentarios automáticos en el reporte, como "Valor fuera de rango" o recomendaciones, aunque notas interpretativas avanzadas quedarían a criterio del especialista.
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- **Texto de resultados y comentarios:** El sistema permitirá incluir observaciones o comentarios en cada resultado (por ejemplo, _“Muestra ligeramente hemolizada, interpretar con precaución”_ o _“Se recomienda repetir en 1 mes”_). Se podrá tener plantillas de textos predefinidos para agilizar comentarios comunes, configurables en el módulo (funcionalidad mencionada en otros sistemas).
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**Reutilización de Odoo:** Los **modelos de datos** para resultados y pruebas pueden implementarse extendiendo modelos existentes o creando nuevos: probablemente se utilizará un modelo personalizado para *Prueba de Laboratorio* que esté ligado a la orden/paciente (por ejemplo, `lab.test` vinculado a `sale.order` o a una entidad `lab.request`). Sin embargo, se pueden reutilizar estructuras de **Productos** de Odoo para representar cada tipo de análisis como un producto de servicio, lo que facilita asociarle un precio e integrarlo en la factura. La definición de parámetros y rangos sí requerirá modelos nuevos (ej. `lab.test.parameter` con campos de unidad, valores de referencia, etc.). Para unidades de medida se aprovechará el sistema de **Unidades** de Odoo (uom), y para los resultados posiblemente el módulo de **Documentos**/archivos adjuntos si se necesitan anexar documentos. El ingreso y validación de resultados aprovechará el flujo de aprobaciones de Odoo (por ejemplo, usando checkboxes o estados que solo ciertos grupos pueden marcar).
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**Reutilización de Odoo:** Los **modelos de datos** para resultados y pruebas pueden implementarse extendiendo modelos existentes o creando nuevos: probablemente se utilizará un modelo personalizado para _Prueba de Laboratorio_ que esté ligado a la orden/paciente (por ejemplo, `lab.test` vinculado a `sale.order` o a una entidad `lab.request`). Sin embargo, se pueden reutilizar estructuras de **Productos** de Odoo para representar cada tipo de análisis como un producto de servicio, lo que facilita asociarle un precio e integrarlo en la factura. La definición de parámetros y rangos sí requerirá modelos nuevos (ej. `lab.test.parameter` con campos de unidad, valores de referencia, etc.). Para unidades de medida se aprovechará el sistema de **Unidades** de Odoo (uom), y para los resultados posiblemente el módulo de **Documentos**/archivos adjuntos si se necesitan anexar documentos. El ingreso y validación de resultados aprovechará el flujo de aprobaciones de Odoo (por ejemplo, usando checkboxes o estados que solo ciertos grupos pueden marcar).
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### 4. Emisión de Reportes de Resultados (Informes en PDF)
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**Detalles operativos:**
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* **Diseño del informe:** Se proveerá un formato estándar de reporte, personalizable con la imagen corporativa del laboratorio. Incluye secciones para: datos del paciente (nombre, ID), datos del médico solicitante (si aplica), tabla de resultados (parámetro – resultado – unidades – valor de referencia), comentarios u observaciones, y datos del responsable del laboratorio (nombre y firma del químico/bioanalista). Odoo permitirá personalizar este reporte usando QWeb o herramientas estándar de informes.
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* **Generación y acceso:** El recepcionista o administrador podrá generar el PDF una vez todos los resultados estén validados. El informe se almacenará en el sistema como adjunto para futura consulta y podrá **imprimirse o enviarse por correo electrónico** directamente al paciente o médico. No se entregarán resultados por pantalla (solo PDF) en esta primera fase, para mantener control del formato. Cada estudio individual podrá generar un **informe parcial** si se requiere (por ejemplo, si un médico solicita un resultado urgente de una prueba antes que las demás estén listas), pero usualmente se espera emitir un informe consolidado por orden.
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* **Historial y reimpresión:** Los informes generados quedarán asociados al expediente del paciente, de modo que puedan reimprimirse o consultarse en cualquier momento. También se podrá reemitir una factura de resultados consolidada mensualmente para ciertos clientes corporativos (por ejemplo, empresas o aseguradoras que envían muchos pacientes), aunque esto se puede manejar mediante la información ya registrada en facturación.
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- **Diseño del informe:** Se proveerá un formato estándar de reporte, personalizable con la imagen corporativa del laboratorio. Incluye secciones para: datos del paciente (nombre, ID), datos del médico solicitante (si aplica), tabla de resultados (parámetro – resultado – unidades – valor de referencia), comentarios u observaciones, y datos del responsable del laboratorio (nombre y firma del químico/bioanalista). Odoo permitirá personalizar este reporte usando QWeb o herramientas estándar de informes.
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- **Generación y acceso:** El recepcionista o administrador podrá generar el PDF una vez todos los resultados estén validados. El informe se almacenará en el sistema como adjunto para futura consulta y podrá **imprimirse o enviarse por correo electrónico** directamente al paciente o médico. No se entregarán resultados por pantalla (solo PDF) en esta primera fase, para mantener control del formato. Cada estudio individual podrá generar un **informe parcial** si se requiere (por ejemplo, si un médico solicita un resultado urgente de una prueba antes que las demás estén listas), pero usualmente se espera emitir un informe consolidado por orden.
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- **Historial y reimpresión:** Los informes generados quedarán asociados al expediente del paciente, de modo que puedan reimprimirse o consultarse en cualquier momento. También se podrá reemitir una factura de resultados consolidada mensualmente para ciertos clientes corporativos (por ejemplo, empresas o aseguradoras que envían muchos pacientes), aunque esto se puede manejar mediante la información ya registrada en facturación.
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**Reutilización de Odoo:** La generación de informes aprovechará el motor de **reportes PDF de Odoo**. Cada orden de laboratorio tendrá la opción “Imprimir Resultado” similar a como se imprimen cotizaciones o facturas. Internamente, se usará la infraestructura de **QWeb reports**. Se asegurarán informes paramétricos y a medida según necesidades del usuario. Para el almacenamiento, Odoo ya permite adjuntar el PDF al registro correspondiente (por ejemplo, al pedido de venta o al modelo de orden de laboratorio). Así, un paciente con acceso autorizado podría eventualmente descargar su informe desde un portal (ver integraciones opcionales). Esta funcionalidad de reportes PDF es crítica y uno de los puntos centrales del sistema, alineándose con las prácticas de la industria de generar resultados clínicos en formato digital estándar (PDF).
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@ -77,11 +77,11 @@ Además de estos, el sistema puede contemplar usuarios externos o de otros módu
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**Detalles operativos:**
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* **Tarifario de servicios:** Los análisis clínicos se configurarán como **productos de tipo Servicio** en Odoo, cada uno con un precio establecido (tarifa por prueba). De esta forma, al armar una orden de laboratorio, se están añadiendo líneas de productos (los tests) a una orden de venta. El módulo debe asegurar que el **precio total** de la orden se calcule correctamente según las pruebas seleccionadas, pudiendo aplicar descuentos o paquetes promocionales si existen (por ejemplo, un *perfil metabólico* que agrupa varias pruebas con precio preferencial).
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* **Generación de facturas:** Al confirmar la orden, el sistema podrá generar automáticamente la **factura** correspondiente en Odoo (ya sea inmediatamente, o tras la validación de resultados según la política definida). Se debe ofrecer configuración de la **política de facturación**: por ejemplo, cobrar por adelantado (factura al confirmar orden) vs. cobrar al entregar resultados. Esta configurabilidad de facturación ya se observa en módulos LIMS existentes. En cualquier caso, la integración con el módulo de **Invoicing/Accounting** de Odoo permitirá registrar pagos, emitir comprobantes fiscales y llevar la contabilidad al día de los ingresos del laboratorio.
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* **Métodos de pago y caja:** Aprovechando Odoo, se podrán registrar pagos en efectivo, tarjeta, o facturación a crédito según el caso. Si el laboratorio tiene un área de caja, podrían usar **Punto de Venta (POS)** de Odoo para pagos rápidos, aunque no es obligatorio. Lo importante es que cada servicio realizado quede facturado y cobrable.
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* **Informes de facturación:** El módulo debe facilitar reportes de facturación específicos para la gestión del laboratorio, por ejemplo: volumen de ingresos por tipo de prueba, cuentas por cobrar de convenios, resumen mensual de facturación por médico remitente o por empresa cliente, etc. Estos datos pueden obtenerse de las facturas de Odoo mediante filtros (ej. etiquetas de producto por categoría de análisis) o mediante reportes específicos. Por ejemplo, exportar datos mensuales para doctores o centros asociados para liquidaciones de acuerdos comerciales.
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* **Entrega de factura con resultados:** En casos de venta particular, se podría configurar que la factura (o un recibo de pago) acompañe al informe de resultados para entregar al paciente. La plataforma Odoo permite enviar por correo electrónico tanto la factura como el resultado en un solo mensaje si se desea, mejorando la experiencia al cliente.
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- **Tarifario de servicios:** Los análisis clínicos se configurarán como **productos de tipo Servicio** en Odoo, cada uno con un precio establecido (tarifa por prueba). De esta forma, al armar una orden de laboratorio, se están añadiendo líneas de productos (los tests) a una orden de venta. El módulo debe asegurar que el **precio total** de la orden se calcule correctamente según las pruebas seleccionadas, pudiendo aplicar descuentos o paquetes promocionales si existen (por ejemplo, un _perfil metabólico_ que agrupa varias pruebas con precio preferencial).
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- **Generación de facturas:** Al confirmar la orden, el sistema podrá generar automáticamente la **factura** correspondiente en Odoo (ya sea inmediatamente, o tras la validación de resultados según la política definida). Se debe ofrecer configuración de la **política de facturación**: por ejemplo, cobrar por adelantado (factura al confirmar orden) vs. cobrar al entregar resultados. Esta configurabilidad de facturación ya se observa en módulos LIMS existentes. En cualquier caso, la integración con el módulo de **Invoicing/Accounting** de Odoo permitirá registrar pagos, emitir comprobantes fiscales y llevar la contabilidad al día de los ingresos del laboratorio.
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- **Métodos de pago y caja:** Aprovechando Odoo, se podrán registrar pagos en efectivo, tarjeta, o facturación a crédito según el caso. Si el laboratorio tiene un área de caja, podrían usar **Punto de Venta (POS)** de Odoo para pagos rápidos, aunque no es obligatorio. Lo importante es que cada servicio realizado quede facturado y cobrable.
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- **Informes de facturación:** El módulo debe facilitar reportes de facturación específicos para la gestión del laboratorio, por ejemplo: volumen de ingresos por tipo de prueba, cuentas por cobrar de convenios, resumen mensual de facturación por médico remitente o por empresa cliente, etc. Estos datos pueden obtenerse de las facturas de Odoo mediante filtros (ej. etiquetas de producto por categoría de análisis) o mediante reportes específicos. Por ejemplo, exportar datos mensuales para doctores o centros asociados para liquidaciones de acuerdos comerciales.
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- **Entrega de factura con resultados:** En casos de venta particular, se podría configurar que la factura (o un recibo de pago) acompañe al informe de resultados para entregar al paciente. La plataforma Odoo permite enviar por correo electrónico tanto la factura como el resultado en un solo mensaje si se desea, mejorando la experiencia al cliente.
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**Reutilización de Odoo:** Aquí la reutilización es total: se empleará el módulo **Ventas** y **Facturación** nativo. Los **productos de laboratorio** (pruebas) se configuran en la lista de productos Odoo, asociados a cuentas contables adecuadas. La creación de **presupuestos y facturas** seguirá el flujo estándar (posiblemente automatizado por nuestro módulo para comodidad). Se aprovecharán también las capacidades de Odoo para múltiples impuestos (si aplica IVA u otros impuestos sanitarios según país) y para diferentes diarios de pago. En síntesis, la solución no reinventará la facturación sino que se apalancará en Odoo para **gestionar fácilmente y de manera rápida todos los procesos de facturación, presupuestos y cobros** del laboratorio, cumpliendo con la integración obligatoria solicitada.
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**Detalles operativos:**
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* **Catalogación de reactivos:** Todos los reactivos, materiales y suministros del laboratorio se darán de alta como **productos** en Odoo (tipo *Almacenable* si se lleva control de stock). Se podrán agrupar por categorías (ej. Reactivos Químicos, Material de Muestreo, Equipos de Protección, etc.). Se recomienda usar la funcionalidad estándar de **lotes y fechas de caducidad** de Odoo para los reactivos, dado que muchos tienen vida útil; el sistema deberá poder registrar lote, fecha de expiración y cantidad en cada entrada de inventario.
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* **Recepción y control de stock:** El personal designado (posiblemente el administrador o un almacenero) registrará en Odoo las **entradas de stock** de reactivos (ya sea via órdenes de compra al proveedor, integrando con el módulo de Compras, o manualmente). El sistema ofrecerá una **visualización total del stock** en tiempo real y podrá emitir alertas de mínimo cuando algún reactivo esté por agotarse. Incluso se podría habilitar la generación de **pedidos automáticos** de reposición aprovechando el sistema de reorden de Odoo (puntos de pedido), aunque esto sería configurable.
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* **Receta/Consumo por prueba:** Para vincular el inventario con las operaciones de laboratorio, el módulo permitirá definir en cada **tipo de prueba** qué reactivos o insumos consume y en qué cantidad (por ejemplo: un perfil lipídico puede consumir X ml de reactivo de colesterol, tiras reactivas, etc.). Esta definición funciona como una **“receta” de insumos** por análisis, similar a una lista de materiales (BOM) en fabricación. Cuando el técnico marque una prueba como realizada, el sistema (si la integración de inventario está activa) podrá automáticamente **descontar del inventario** las cantidades definidas de cada reactivo utilizado. Esto se puede implementar creando una *orden de consumo interno* de Odoo o mediante el módulo de **Fabricación** (MRP) configurado para consumos de materiales sin producir stock real. Alternativamente, se podría optar por un enfoque más simple: que el sistema sugiera qué insumos usar y permita al técnico confirmar manualmente la reducción de stock (por ejemplo, botón *Consumir reactivos* en la orden).
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* **Seguimiento y costos:** Con esta integración, el laboratorio puede llevar un **historial de consumos** por orden, útil para trazabilidad (saber qué lote de reactivo se usó en cada prueba en caso de problemas de calidad). Además, permite calcular costos por prueba según los reactivos gastados, contribuyendo a análisis de rentabilidad. Estos datos de consumo pueden luego explotarse en reportes de inventario o valoraciones. La integración también facilita implementar controles de calidad, por ejemplo bloquear el uso de un reactivo caducado mediante las reglas de Odoo.
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- **Catalogación de reactivos:** Todos los reactivos, materiales y suministros del laboratorio se darán de alta como **productos** en Odoo (tipo _Almacenable_ si se lleva control de stock). Se podrán agrupar por categorías (ej. Reactivos Químicos, Material de Muestreo, Equipos de Protección, etc.). Se recomienda usar la funcionalidad estándar de **lotes y fechas de caducidad** de Odoo para los reactivos, dado que muchos tienen vida útil; el sistema deberá poder registrar lote, fecha de expiración y cantidad en cada entrada de inventario.
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- **Recepción y control de stock:** El personal designado (posiblemente el administrador o un almacenero) registrará en Odoo las **entradas de stock** de reactivos (ya sea via órdenes de compra al proveedor, integrando con el módulo de Compras, o manualmente). El sistema ofrecerá una **visualización total del stock** en tiempo real y podrá emitir alertas de mínimo cuando algún reactivo esté por agotarse. Incluso se podría habilitar la generación de **pedidos automáticos** de reposición aprovechando el sistema de reorden de Odoo (puntos de pedido), aunque esto sería configurable.
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- **Receta/Consumo por prueba:** Para vincular el inventario con las operaciones de laboratorio, el módulo permitirá definir en cada **tipo de prueba** qué reactivos o insumos consume y en qué cantidad (por ejemplo: un perfil lipídico puede consumir X ml de reactivo de colesterol, tiras reactivas, etc.). Esta definición funciona como una **“receta” de insumos** por análisis, similar a una lista de materiales (BOM) en fabricación. Cuando el técnico marque una prueba como realizada, el sistema (si la integración de inventario está activa) podrá automáticamente **descontar del inventario** las cantidades definidas de cada reactivo utilizado. Esto se puede implementar creando una _orden de consumo interno_ de Odoo o mediante el módulo de **Fabricación** (MRP) configurado para consumos de materiales sin producir stock real. Alternativamente, se podría optar por un enfoque más simple: que el sistema sugiera qué insumos usar y permita al técnico confirmar manualmente la reducción de stock (por ejemplo, botón _Consumir reactivos_ en la orden).
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- **Seguimiento y costos:** Con esta integración, el laboratorio puede llevar un **historial de consumos** por orden, útil para trazabilidad (saber qué lote de reactivo se usó en cada prueba en caso de problemas de calidad). Además, permite calcular costos por prueba según los reactivos gastados, contribuyendo a análisis de rentabilidad. Estos datos de consumo pueden luego explotarse en reportes de inventario o valoraciones. La integración también facilita implementar controles de calidad, por ejemplo bloquear el uso de un reactivo caducado mediante las reglas de Odoo.
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**Reutilización de Odoo:** Se reutilizará completamente el módulo **Inventario (stock)**. Los **productos** de tipo reactivo usarán sus funcionalidades de stock, lotes y fechas. La posible implementación de consumos automáticos podría usar las **Órdenes de Fabricación** de Odoo con una lista de materiales por prueba (cada orden de laboratorio podría disparar una mini-orden de fabricación que consuma reactivos y “produzca” un resultado virtual). No obstante, si esto resulta complejo, se podría simplemente utilizar movimientos de stock internos. En cualquier caso, toda la lógica de almacén aprovechará las tablas y métodos de Odoo existentes para entradas, salidas y valoraciones. Esta integración es **opcional**: el módulo debe poder funcionar sin inventario (en cuyo caso no rastreará insumos, para instalaciones que no lo requieran). Al activarla, brindará un **control exhaustivo de productos, reactivos y equipos**, garantizando la calidad de los resultados al mantener calibraciones y suministros adecuados.
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@ -102,44 +102,156 @@ Además de estos, el sistema puede contemplar usuarios externos o de otros módu
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Además de las integraciones principales con Ventas y con Inventario, la investigación sugiere otras integraciones potencialmente útiles que el módulo debería considerar de forma opcional para enriquecer la gestión del laboratorio:
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* **Integración con Calendario/Citas:** Permitir la programación de **citas** para toma de muestras o atención de pacientes. Mediante el módulo de Calendario, el laboratorio podría asignar franjas horarias para cada paciente, evitando aglomeraciones y mejorando la planificación. Esto es especialmente útil en escenarios de alta demanda o pandemias, donde se requiere controlar el aforo. Odoo podría integrarse con el sitio web para que pacientes soliciten citas en línea, o simplemente para que recepcionistas agenden y el paciente reciba una confirmación (posiblemente por email/SMS). Esta integración ayuda a **planificar y controlar las cargas de trabajo** del laboratorio con antelación.
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- **Integración con Calendario/Citas:** Permitir la programación de **citas** para toma de muestras o atención de pacientes. Mediante el módulo de Calendario, el laboratorio podría asignar franjas horarias para cada paciente, evitando aglomeraciones y mejorando la planificación. Esto es especialmente útil en escenarios de alta demanda o pandemias, donde se requiere controlar el aforo. Odoo podría integrarse con el sitio web para que pacientes soliciten citas en línea, o simplemente para que recepcionistas agenden y el paciente reciba una confirmación (posiblemente por email/SMS). Esta integración ayuda a **planificar y controlar las cargas de trabajo** del laboratorio con antelación.
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* **Portal Web para Clientes/Médicos:** Usando el portal de Odoo, se puede habilitar que un paciente (o un médico remitente) acceda de forma segura a sus resultados en línea. El portal permitiría consultar y descargar los informes PDF de resultados una vez disponibles, aumentando la comodidad. También podría permitir que médicos u otros módulos de Odoo **envíen órdenes de laboratorio** electrónicamente al sistema. Por ejemplo, un médico en Odoo (módulo de clínica) podría generar una solicitud de laboratorio que aparecerá automáticamente en el módulo de laboratorio para ser procesada. Estas funcionalidades existen en algunos LIMS comerciales, donde se integra un **portal web para clientes y pacientes** junto con la gestión interna. Implementarlas en Odoo sería opcional y requeriría exponer adecuadamente los datos en el portal con los controles de acceso apropiados.
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- **Portal Web para Clientes/Médicos:** Usando el portal de Odoo, se puede habilitar que un paciente (o un médico remitente) acceda de forma segura a sus resultados en línea. El portal permitiría consultar y descargar los informes PDF de resultados una vez disponibles, aumentando la comodidad. También podría permitir que médicos u otros módulos de Odoo **envíen órdenes de laboratorio** electrónicamente al sistema. Por ejemplo, un médico en Odoo (módulo de clínica) podría generar una solicitud de laboratorio que aparecerá automáticamente en el módulo de laboratorio para ser procesada. Estas funcionalidades existen en algunos LIMS comerciales, donde se integra un **portal web para clientes y pacientes** junto con la gestión interna. Implementarlas en Odoo sería opcional y requeriría exponer adecuadamente los datos en el portal con los controles de acceso apropiados.
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* **Integración con Sistema Médico/Hospitalario:** Si la empresa utiliza otros módulos de salud (p. ej., un módulo de **Hospital** o **Historia Clínica** en Odoo), el módulo de laboratorio debe poder **aceptar órdenes externas** de esos sistemas y devolver resultados. Esto implicaría compatibilidad de modelos (usar el mismo paciente compartido, etc.) o desarrollar una interfaz (via XML-RPC, API REST de Odoo) para recibir solicitudes de sistemas externos. La reutilización de modelos de contacto y ventas facilita esto, ya que otras aplicaciones podrían simplemente crear un pedido de venta con productos de laboratorio para enviar una solicitud. La integración garantizaría un flujo de información sin fisuras entre el laboratorio y otras áreas de la organización de salud.
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- **Integración con Sistema Médico/Hospitalario:** Si la empresa utiliza otros módulos de salud (p. ej., un módulo de **Hospital** o **Historia Clínica** en Odoo), el módulo de laboratorio debe poder **aceptar órdenes externas** de esos sistemas y devolver resultados. Esto implicaría compatibilidad de modelos (usar el mismo paciente compartido, etc.) o desarrollar una interfaz (via XML-RPC, API REST de Odoo) para recibir solicitudes de sistemas externos. La reutilización de modelos de contacto y ventas facilita esto, ya que otras aplicaciones podrían simplemente crear un pedido de venta con productos de laboratorio para enviar una solicitud. La integración garantizaría un flujo de información sin fisuras entre el laboratorio y otras áreas de la organización de salud.
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* **Mantenimiento de Equipos (Calibraciones):** Los equipos de laboratorio (p.ej. autoanalizadores, microscopios) requieren mantenimiento y calibraciones regulares para asegurar la calidad. Opcionalmente, se podría integrar con el módulo **Mantenimiento** de Odoo para programar y registrar calibraciones de equipos, gestión de incidencias y control de calidad. Esto complementa la funcionalidad del módulo asegurando que los **equipos y calibraciones** estén bajo control, lo que redunda en confiabilidad de los resultados. Por ejemplo, configurar recordatorios de calibración cada X días/uses, y bloquear el uso de resultados de un equipo no calibrado recientemente. Si bien puede ser una característica avanzada, es relevante en laboratorios con acreditaciones de calidad.
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- **Mantenimiento de Equipos (Calibraciones):** Los equipos de laboratorio (p.ej. autoanalizadores, microscopios) requieren mantenimiento y calibraciones regulares para asegurar la calidad. Opcionalmente, se podría integrar con el módulo **Mantenimiento** de Odoo para programar y registrar calibraciones de equipos, gestión de incidencias y control de calidad. Esto complementa la funcionalidad del módulo asegurando que los **equipos y calibraciones** estén bajo control, lo que redunda en confiabilidad de los resultados. Por ejemplo, configurar recordatorios de calibración cada X días/uses, y bloquear el uso de resultados de un equipo no calibrado recientemente. Si bien puede ser una característica avanzada, es relevante en laboratorios con acreditaciones de calidad.
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* **Compras y Proveedores:** Ligado al inventario, integrar con el módulo **Compras** permitiría gestionar la cadena de suministro de reactivos: generar automáticamente solicitudes de cotización o órdenes de compra a proveedores cuando cierto reactivo alcance nivel mínimo. También almacenar las fichas de seguridad de materiales peligrosos, etc., aunque estos detalles ya son más específicos.
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- **Compras y Proveedores:** Ligado al inventario, integrar con el módulo **Compras** permitiría gestionar la cadena de suministro de reactivos: generar automáticamente solicitudes de cotización o órdenes de compra a proveedores cuando cierto reactivo alcance nivel mínimo. También almacenar las fichas de seguridad de materiales peligrosos, etc., aunque estos detalles ya son más específicos.
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* **Recursos Humanos:** Dado que Odoo cuenta con un módulo HR, el laboratorio puede aprovecharlo para gestionar **empleados**, horarios y hasta **competencias** del personal. Aunque el núcleo del módulo de laboratorio no depende de HR, podría ser útil para, por ejemplo, restringir que solo técnicos certificados realicen ciertas pruebas, mantener un registro de capacitación, o para gestionar turnos y ausencias de modo que siempre haya personal suficiente. Estas funcionalidades ya existen en Odoo (gestión de empleados, ausencias, etc.) y pueden complementar la operación del laboratorio, aunque su implementación específica se consideraría fuera del alcance principal (se deja a configuración de cada instalación).
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- **Recursos Humanos:** Dado que Odoo cuenta con un módulo HR, el laboratorio puede aprovecharlo para gestionar **empleados**, horarios y hasta **competencias** del personal. Aunque el núcleo del módulo de laboratorio no depende de HR, podría ser útil para, por ejemplo, restringir que solo técnicos certificados realicen ciertas pruebas, mantener un registro de capacitación, o para gestionar turnos y ausencias de modo que siempre haya personal suficiente. Estas funcionalidades ya existen en Odoo (gestión de empleados, ausencias, etc.) y pueden complementar la operación del laboratorio, aunque su implementación específica se consideraría fuera del alcance principal (se deja a configuración de cada instalación).
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* **Multi-sucursal o Multi-compañía:** En caso de laboratorios con **múltiples sedes** o sucursales, el módulo debe soportar dicha estructura mediante las capacidades multi-compañía de Odoo. Esto implica que cada orden/muestra esté vinculada a la compañía (laboratorio) correspondiente, y posibilitar consolidación de datos si se requiere. También se podría manejar varios **centros de recolección** de muestras que alimenten un laboratorio central. Esta característica sería relevante para escalabilidad pero se planificaría desde un inicio para no limitar futuros crecimientos.
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- **Multi-sucursal o Multi-compañía:** En caso de laboratorios con **múltiples sedes** o sucursales, el módulo debe soportar dicha estructura mediante las capacidades multi-compañía de Odoo. Esto implica que cada orden/muestra esté vinculada a la compañía (laboratorio) correspondiente, y posibilitar consolidación de datos si se requiere. También se podría manejar varios **centros de recolección** de muestras que alimenten un laboratorio central. Esta característica sería relevante para escalabilidad pero se planificaría desde un inicio para no limitar futuros crecimientos.
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Cada una de estas integraciones adicionales sería **opcional** y configurable. El módulo base funcionaría con Odoo Community sin requerir necesariamente instalarlos, pero si están presentes, debería saber aprovecharlos. La modularidad y escalabilidad son importantes: solo se incorporarían aquellos módulos que resulten productivos y útiles para el laboratorio conforme crezca.
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## Reutilización de Modelos Estándar de Odoo
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## Diseño (ToBE)
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En el diseño de este módulo se enfatiza la **reutilización de modelos y funcionalidades** ya disponibles en Odoo 18 Community, para minimizar desarrollos desde cero y asegurar compatibilidad con el ecosistema. A continuación, se resumen las principales reusos previstos:
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* **Contactos como Pacientes/Doctores:** Los pacientes serán gestionados mediante el modelo `res.partner` (Contactos). En lugar de crear un objeto totalmente nuevo, se añadirá una categorización o banderas (ej. `is_patient`, `is_doctor`) para distinguirlos, junto con campos adicionales necesarios (fecha de nacimiento, género, etc. para cálculos de rangos normales). Esto permite también aprovechar la libreta de direcciones para, por ejemplo, registrar médicos remitentes, clínicas u empresas aseguradoras con las que se tiene convenio.
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- **Contactos como Pacientes/Doctores:** Los pacientes serán gestionados mediante el modelo `res.partner` (Contactos). En lugar de crear un objeto totalmente nuevo, se añadirá una categorización o banderas (ej. `is_patient`, `is_doctor`) para distinguirlos, junto con campos adicionales necesarios (fecha de nacimiento, género, etc. para cálculos de rangos normales). Esto permite también aprovechar la libreta de direcciones para, por ejemplo, registrar médicos remitentes, clínicas u empresas aseguradoras con las que se tiene convenio.
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* **Productos como Pruebas y Reactivos:** Cada tipo de análisis clínico se representará como un **Producto** de tipo *Servicio* en Odoo, lo que facilita asignarle precio y gestionar su venta/facturación. Asimismo, cada reactivo o insumo se representará como un **Producto** (tipo *Almacenable* para stock). Así, se utiliza la ya robusta gestión de productos de Odoo para el catálogo de servicios y materiales de laboratorio. Las **listas de materiales (BOM)** estándar de Odoo se podrían reutilizar para mapear la relación entre un servicio de prueba y los productos reactivos que consume (como si la prueba “produjera” un resultado consumiendo insumos). Esta es una analogía con manufactura que permite no duplicar lógica de consumo de componentes.
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- **Productos como Pruebas y Reactivos:** Cada tipo de análisis clínico se representará como un **Producto** de tipo _Servicio_ en Odoo, lo que facilita asignarle precio y gestionar su venta/facturación. Asimismo, cada reactivo o insumo se representará como un **Producto** (tipo _Almacenable_ para stock). Así, se utiliza la ya robusta gestión de productos de Odoo para el catálogo de servicios y materiales de laboratorio. Las **listas de materiales (BOM)** estándar de Odoo se podrían reutilizar para mapear la relación entre un servicio de prueba y los productos reactivos que consume (como si la prueba “produjera” un resultado consumiendo insumos). Esta es una analogía con manufactura que permite no duplicar lógica de consumo de componentes.
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* **Ventas, Facturas y Pagos:** Como se describió, se usará el flujo estándar de **Sale Order -> Invoice -> Payment** para registrar las órdenes de laboratorio y su cobro. Esto evita tener que programar un módulo de facturación separado. Los análisis se agregarán al *carrito de venta* de Odoo y generarán facturas con las mismas tablas (`account.move`). De este modo, las capacidades de impuestos, múltiples monedas, descuentos, etc., vienen *de serie*.
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- **Ventas, Facturas y Pagos:** Como se describió, se usará el flujo estándar de **Sale Order -> Invoice -> Payment** para registrar las órdenes de laboratorio y su cobro. Esto evita tener que programar un módulo de facturación separado. Los análisis se agregarán al _carrito de venta_ de Odoo y generarán facturas con las mismas tablas (`account.move`). De este modo, las capacidades de impuestos, múltiples monedas, descuentos, etc., vienen _de serie_.
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* **Inventario y Stock Moves:** En caso de activar el seguimiento de reactivos, se usará el modelo de **movimientos de stock** (`stock.move` y `stock.picking`) para dar salida a los consumos de reactivos. Por ejemplo, se generaría una transferencia interna desde el almacén de reactivos hacia un *ubicación virtual de consumo* al realizar una prueba, descontando existencias. También se apoyará en las **reglas de reorden** y **órdenes de compra** de Odoo para reaprovisionar.
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- **Inventario y Stock Moves:** En caso de activar el seguimiento de reactivos, se usará el modelo de **movimientos de stock** (`stock.move` y `stock.picking`) para dar salida a los consumos de reactivos. Por ejemplo, se generaría una transferencia interna desde el almacén de reactivos hacia un _ubicación virtual de consumo_ al realizar una prueba, descontando existencias. También se apoyará en las **reglas de reorden** y **órdenes de compra** de Odoo para reaprovisionar.
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* **Calendario y Citas:** De necesitar agendamiento, se integrará con el modelo de **Calendario** (`calendar.event`) o con un módulo de **Appointment** si existe en la versión 18, para manejar las citas de pacientes. Esto permite que el laboratorio tenga su agenda en Odoo sin reinventar ese componente.
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- **Calendario y Citas:** De necesitar agendamiento, se integrará con el modelo de **Calendario** (`calendar.event`) o con un módulo de **Appointment** si existe en la versión 18, para manejar las citas de pacientes. Esto permite que el laboratorio tenga su agenda en Odoo sin reinventar ese componente.
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* **Portal de Clientes:** Se aprovechará el **Portal** estándar de Odoo para exponer los resultados a pacientes o médicos externos. Simplemente, se ajustarán las plantillas del portal para mostrar en la sección de *Mis Documentos* o *Mis Órdenes* la información relevante de laboratorio (respetando permisos). Esto es preferible a desarrollar un portal desde cero.
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- **Portal de Clientes:** Se aprovechará el **Portal** estándar de Odoo para exponer los resultados a pacientes o médicos externos. Simplemente, se ajustarán las plantillas del portal para mostrar en la sección de _Mis Documentos_ o _Mis Órdenes_ la información relevante de laboratorio (respetando permisos). Esto es preferible a desarrollar un portal desde cero.
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* **Email/Notificaciones:** Odoo ya cuenta con el sistema de correo y notificaciones (mails de confirmación, recordatorios). Se configurarán plantillas de email para enviar al paciente: confirmación de registro de su muestra/cita, notificación de que sus resultados están listos con el PDF adjunto, etc. Igualmente, internamente el chatter puede notificar a responsables cuando una muestra está retrasada, etc., sin construir un sistema nuevo de cero.
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- **Email/Notificaciones:** Odoo ya cuenta con el sistema de correo y notificaciones (mails de confirmación, recordatorios). Se configurarán plantillas de email para enviar al paciente: confirmación de registro de su muestra/cita, notificación de que sus resultados están listos con el PDF adjunto, etc. Igualmente, internamente el chatter puede notificar a responsables cuando una muestra está retrasada, etc., sin construir un sistema nuevo de cero.
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* **Seguridad:** Se reutilizará el sistema de **Grupos y Accesos** de Odoo para asignar permisos a los roles (por ejemplo, grupo Lab Recepcionista, Lab Técnico, Lab Administrador), definiendo **reglas de registro** (Record Rules) para restringir qué datos ve o edita cada quien. Esto garantiza que los principios de seguridad y privacidad se mantengan consistentes con el resto de la plataforma.
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- **Seguridad:** Se reutilizará el sistema de **Grupos y Accesos** de Odoo para asignar permisos a los roles (por ejemplo, grupo Lab Recepcionista, Lab Técnico, Lab Administrador), definiendo **reglas de registro** (Record Rules) para restringir qué datos ve o edita cada quien. Esto garantiza que los principios de seguridad y privacidad se mantengan consistentes con el resto de la plataforma.
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En resumen, la filosofía de diseño es **no duplicar** lo que Odoo ya ofrece. Funciones como la gestión de usuarios, contactos, productos, ventas, stock, reportes PDF y portal ya existen y son sólidas, por lo que el módulo se enfocará en la lógica específica de laboratorio (órdenes, muestras, resultados y su trazabilidad), integrándose de forma nativa con las piezas estándar. Esto reduce el esfuerzo de desarrollo, aprovecha las actualizaciones futuras de Odoo y brinda una experiencia unificada al usuario final.
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# Criterios de Aceptación, UX de Pruebas Dinámicas y Trazabilidad de Muestras
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## 1. Criterios de Aceptación (Given/When/Then) por Funcionalidad
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A continuación se proponen criterios de aceptación en estilo **Gherkin** (escenarios con **Dado/Cuando/Entonces**) para cada componente funcional descrito en el documento de requerimientos del módulo LIMS en **Odoo 18 Community**. Estos criterios reflejan las funcionalidades clave: recepción de pacientes, toma de muestras, ingreso de resultados, emisión de informes, e integración con facturación, alineados con la arquitectura propuesta.
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### Recepción de Pacientes y Registro de Órdenes de Laboratorio
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- **Escenario: Registro de orden para paciente existente**
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**Dado** un paciente ya registrado en la base de datos de contactos de Odoo (res.partner), y una lista de análisis clínicos disponibles con sus precios configurados como productos de servicio;
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**Cuando** el recepcionista selecciona al paciente y crea una nueva orden de laboratorio, eligiendo uno o varios análisis del catálogo (p. ej. _Hemograma_, _Perfil lipídico_) y confirma la orden;
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**Entonces** el sistema registra la orden asociada al paciente con cada análisis como líneas de pedido (con sus precios), calcula el precio total automáticamente, asigna un identificador único a la orden, y establece el estado inicial de la orden en _Pendiente de toma de muestra_. Además, se generan las **etiquetas** de las muestras requeridas, cada una con un código de barras/QR único que incluye el ID de orden, datos del paciente y tipo de muestra. Las etiquetas son impresas mediante la integración de Odoo con la impresora de etiquetas del laboratorio.
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- **Escenario: Registro de orden para paciente nuevo**
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**Dado** un paciente que no existe en el sistema;
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**Cuando** el recepcionista ingresa los datos demográficos del paciente y crea una orden de laboratorio con uno o más análisis solicitados;
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**Entonces** el sistema crea un nuevo registro de paciente en el modelo de contactos (res.partner) con los datos proporcionados, y registra la nueva orden de laboratorio asociada a ese paciente. Se generan de igual forma los identificadores y etiquetas de muestra correspondientes, listos para ser impresos, garantizando que el flujo de registro sea transparente tanto para pacientes existentes como para nuevos.
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- **Escenario: Generación de documentos comerciales de la orden**
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**Dado** una orden de laboratorio confirmada para uno o varios análisis con precio definido;
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**Cuando** se completa el registro de la orden de laboratorio;
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**Entonces** el sistema reutiliza el flujo comercial estándar de Odoo para **ventas/facturación**. Es decir, crea un presupuesto/orden de venta con líneas de producto por cada análisis seleccionado. De acuerdo con la política de facturación configurada (ej. cobro adelantado vs. al entregar resultados), se **genera una factura** borrador o confirmada por los servicios de laboratorio. Esta factura está ligada al paciente/cliente y a la orden, permitiendo registrar pagos y manteniendo la contabilidad sincronizada. Por ejemplo, si la política es cobrar por adelantado, al confirmar la orden se crea inmediatamente la factura en borrador; **Cuando** el recepcionista registra el pago, **Entonces** la factura se valida. En cualquier caso, la orden de laboratorio queda asociada al documento de factura para futura referencia.
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### Gestión de Muestras: Toma de Muestras y Seguimiento de Estados
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- **Escenario: Registro de toma de muestra mediante escaneo**
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**Dado** una orden de laboratorio en estado _Pendiente de toma de muestra_, con sus etiquetas de código de barras impresas y adheridas a los contenedores de muestra correspondientes;
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**Cuando** el técnico de laboratorio _escanea_ el código de barras o QR de la muestra del paciente utilizando un lector o la cámara (integrado al sistema);
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**Entonces** el sistema identifica automáticamente la muestra asociada a esa orden, registra la hora exacta de la recolección, el usuario técnico como responsable de la toma, y actualiza el estado de la muestra a **“Muestra Recogida”**. Este cambio de estado queda **registrado con sello de tiempo y usuario** en el historial (chatter) para trazabilidad. Si la orden requería múltiples muestras (p. ej. diferentes tubos para distintos análisis), el técnico repite el proceso para cada código de muestra; el sistema soporta gestionar varios códigos/lotes de muestras ligados a la misma orden. Una vez recogidas, las muestras quedan disponibles para el siguiente paso (procesamiento/análisis) y la orden puede pasar opcionalmente a un estado global como _En análisis_.
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- **Escenario: Cambio de estado durante el proceso de análisis**
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**Dado** una muestra en estado _Muestra Recogida_ almacenada en el laboratorio;
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**Cuando** un analista inicia el procesamiento de la muestra (por ejemplo, comienza el análisis en un equipo);
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**Entonces** el técnico puede actualizar el estado de la muestra a **“En análisis”** mediante la interfaz (o automáticamente marcarla así al registrar el inicio del análisis). Este cambio de estado también queda registrado con fecha/hora y usuario. **Cuando** el técnico finaliza el análisis y obtiene resultados preliminares, **Entonces** marca la muestra/orden en estado **“Resultado listo”** (indicando que los resultados fueron ingresados y están pendientes de validación). Todos los estados predefinidos (_pendiente_, _recogida_, _en análisis_, _resultado listo_, _validado_, etc.) pueden ser seleccionados según el progreso, y el sistema permitirá **filtrar y buscar** muestras por estado, por paciente, por código o por tipo de prueba para una gestión eficiente del flujo de trabajo en curso.
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- **Escenario: Trazabilidad completa hasta disposición final de la muestra**
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**Dado** una muestra de laboratorio con resultado validado, almacenada temporalmente tras el análisis;
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**Cuando** el personal autorizado decide **disponer/desechar** la muestra (por cumplimiento de protocolos de bioseguridad o fin de su vida útil de conservación);
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**Entonces** el sistema permite registrar la **disposición final** de la muestra sin usar funciones de inventario. Al escanear la muestra o seleccionarla, el usuario marca el estado como **“Desechada”** (o _cerrada_), ingresa la fecha de disposición (si no se asigna automáticamente) y puede anotar el método de eliminación o ubicación final (p. ej. _incinerada_, _destruida en autoclave_). El sistema registra quién realizó la disposición y cuándo en el historial de la muestra, cambia el estado a _Desechada_, y opcionalmente quita cualquier ubicación física asignada (indicando que ya no está en almacenamiento activo). De este modo se asegura la **trazabilidad completa de la muestra desde su recolección hasta su disposición final**, quedando en el sistema un rastro auditado de todos los eventos.
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### Ingreso de Resultados de Análisis y Validación
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- **Escenario: Ingreso de resultados de pruebas con parámetros dinámicos**
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**Dado** una orden de laboratorio con análisis pendientes de resultados en estado _En análisis_, y un **catálogo de pruebas** predefinido que especifica los parámetros medibles de cada tipo de análisis junto con sus unidades y rangos normales de referencia (por ejemplo: Hemoglobina g/dL con rango 12–16);
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**Cuando** el técnico de laboratorio selecciona una prueba pendiente de ingresar resultados (ya sea navegando por la orden del paciente o escaneando el código de muestra asociado);
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**Entonces** el sistema muestra una interfaz de captura con los **campos dinámicos** correspondientes a los parámetros de esa prueba. Por ejemplo, para un _Hemograma completo_, la pantalla lista campos para _Hemoglobina_, _Hematocrito_, _Leucocitos_, etc., cada uno con su unidad de medida y referencia normal visible. El técnico ingresa los valores numéricos obtenidos en cada campo, o selecciona de opciones predefinidas en caso de resultados cualitativos (ej. _Positivo/Negativo_), pudiendo adjuntar archivos si aplica (p. ej. imagen de frotis de sangre). Al guardar los datos, el sistema marca automáticamente la prueba como **“Resultado ingresado”** (resultado listo). Si algún valor ingresado está **fuera del rango normal**, el sistema lo **resalta visualmente** (por ejemplo, con texto rojo o un icono) para alertar al técnico y al supervisor. También se permite al técnico añadir observaciones o comentarios específicos a la prueba si lo considera necesario (p. ej. “Muestra ligeramente hemolizada, interpretar con precaución”).
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- **Escenario: Validación de resultados por el administrador del laboratorio**
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**Dado** que una orden de laboratorio tiene todos o algunos de sus análisis en estado _Resultado listo_ (resultados ingresados por los técnicos pero aún **no validados**);
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**Cuando** el **Administrador o Patólogo** del laboratorio accede a la orden y revisa cada resultado disponible;
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**Entonces** el sistema permite que este usuario con rol de **validador** marque cada análisis (o la orden completa) como **“Validado”** una vez verificado. Al validar, el sistema registra automáticamente quién (qué usuario) realizó la validación y la marca de tiempo correspondiente. Tras la validación de _todos_ los análisis de la orden, el estado general de la orden cambia a **“Completada/Listo para reportar”**, indicando que ya se pueden emitir los resultados al paciente. Si alguna prueba es crítica y requiere doble validación, el sistema puede requerir una segunda confirmación según la configuración (ejemplo: validación dual para resultados fuera de rango extremo, aunque esto sería una configuración adicional). Hasta que la orden no esté en estado validado, **Entonces** no se podrá generar el informe final para el paciente, previniendo la entrega de resultados no confirmados.
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- **Escenario: Alerta de valor crítico durante validación** (Escenario adicional de ejemplo)
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**Dado** un resultado ingresado que está marcado fuera de rango normal (p. ej. un valor de _glucosa_ extremadamente alto);
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**Cuando** el administrador procede a validar los resultados;
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**Entonces** el sistema destaca el valor anómalo en la interfaz de validación e incluso puede requerir una acción extra (como confirmar que se ha revisado el valor crítico o ingresar un comentario obligatorio antes de validar). Este criterio asegura que los valores peligrosamente anormales reciban atención antes de la aprobación final.
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### Emisión de Informes de Resultados (Formato PDF)
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- **Escenario: Generación de informe PDF de resultados consolidado**
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**Dado** una orden de laboratorio en estado _Listo para reportar_, con todos los resultados de sus análisis validados correctamente;
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**Cuando** el recepcionista o administrador solicita la **generación del informe de resultados** mediante la opción "Imprimir Resultado" en Odoo;
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**Entonces** el sistema produce un **informe en formato PDF** que contiene la información completa y formateada de manera homogénea. El PDF incluye los datos del paciente (nombre, ID, etc.), los datos del médico remitente si fueron registrados, la fecha y hora del reporte, y una **tabla de resultados** por cada análisis realizado. En dicha tabla, por cada prueba se listan sus parámetros con el valor obtenido, la unidad de medida, y el **valor de referencia** normal para ese parámetro. Todos los análisis se presentan en un formato uniforme, incluso si son diferentes tipos de pruebas, manteniendo columnas consistentes (Parámetro – Resultado – Unidades – Referencia). Se incluyen también las observaciones o comentarios añadidos por los técnicos, y los datos del responsable del laboratorio que valida (nombre y cargo, con espacio para firma). Al generarse, el PDF queda **adjunto automáticamente** al registro de la orden/paciente en Odoo para futura consulta, y el usuario puede imprimirlo o enviarlo directamente por correo electrónico al paciente o médico desde el sistema. Solo es posible generar el informe si todos los resultados están validados (en caso contrario, la opción aparece deshabilitada o el sistema advierte al usuario).
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- **Escenario: Reimpresión y acceso al historial de informes**
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**Dado** que un informe de resultado fue generado y adjuntado al expediente del paciente;
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**Cuando** el personal necesita consultar nuevamente ese resultado tiempo después o el paciente solicita otra copia;
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**Entonces** el sistema permite **reimprimir o descargar** el PDF almacenado sin alteraciones. El historial de informes previos permanece disponible asociado al paciente, garantizando que incluso actualizaciones posteriores no borrarán versiones anteriores. (Por ejemplo, si el paciente tiene un portal web, con las configuraciones apropiadas podría descargar sus informes pasados desde allí, aunque esto corresponde a una integración opcional). Este criterio asegura que los resultados emitidos estén siempre accesibles y respaldados en el sistema.
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### Integración con Ventas y Facturación de Servicios de Laboratorio
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- **Escenario: Facturación de la orden de laboratorio**
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**Dado** una orden de laboratorio confirmada para un paciente, con uno o más análisis listados, y precios configurados para cada análisis (producto de servicio);
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**Cuando** se cumple la condición de facturación definida (por ejemplo, _pago por adelantado_ al confirmar la orden, o _pago al entregar resultados_ tras validación);
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**Entonces** el sistema genera o habilita la **factura** correspondiente en el módulo de Facturación de Odoo. Si la política es cobrar por adelantado, **Entonces** al confirmar la orden se crea inmediatamente una factura borrador con cada prueba como línea de factura y su precio. Si la política es cobrar al entregar resultados, **Entonces** la factura puede generarse al momento de validar todos los resultados. En ambos casos, la factura incluye los datos del paciente (cliente), los análisis como conceptos facturables (servicios) con su precio unitario y total, aplicando automáticamente impuestos o descuentos definidos. El personal de facturación puede entonces validar la factura y registrar el pago (efectivo, tarjeta u otro) aprovechando las funciones estándar de Odoo. La orden de laboratorio quedará marcada como **facturada**, y se garantiza la integración contable (ingresos registrados, posibilidad de generar informes financieros del laboratorio por tipo de prueba, médico remitente, etc. a partir de las facturas). Además, el sistema permite enviar conjuntamente el **informe de resultados y la factura** al paciente por correo electrónico en un solo paso si se desea, mejorando la experiencia del cliente.
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_(Nota: La integración con otras áreas como Inventario – para control de reactivos – o Portal web de pacientes se ha considerado en los requerimientos, pero esas son funcionalidades opcionales. Los criterios anteriores cubren las funcionalidades principales solicitadas.)_
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## 2. Buenas Prácticas de UX para Pruebas con Parámetros Dinámicos
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En un laboratorio clínico, distintos exámenes tienen **parámetros variables** (por ejemplo, un hemograma tiene múltiples valores numéricos, mientras un test de embarazo es cualitativo). A continuación se detallan buenas prácticas de UX para manejar estos casos en Odoo 18, tanto en la **interfaz de ingreso de resultados para el técnico** como en el **diseño uniforme del informe PDF**, asegurando facilidad de uso y consistencia visual:
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### Interfaz de Usuario para Ingreso de Resultados
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- **Formularios dinámicos según el tipo de prueba:** La aplicación debe construir la interfaz de captura de resultados en función del **catálogo de análisis** definido. Esto implica que, al seleccionar una prueba, automáticamente se muestren los campos esperados para sus parámetros específicos. Por ejemplo, al abrir una orden con un _Perfil Lipídico_, el sistema despliega campos para Colesterol, Triglicéridos, HDL, LDL, etc., cada uno con su unidad (mg/dL) y rango normal al costado. Esta generación dinámica evita tener interfaces separadas por cada tipo de examen; en su lugar, una misma vista adaptable presenta solo los campos relevantes, reduciendo el ruido visual.
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- **Diseño en forma de tabla o lista clara:** Una buena práctica es presentar los parámetros en una estructura tabular legible, con columnas para **Parámetro**, **Resultado**, **Unidades** y **Valores de Referencia**. En la UI de Odoo se puede lograr usando una vista tipo _tree_ editable (lista de líneas) dentro del formulario de la orden o de la prueba. Cada fila correspondería a un parámetro: en la primera columna el nombre del parámetro (prellenado desde la definición de la prueba), en la siguiente una celda editable donde el técnico ingresa el valor, luego la unidad (no editable, solo informativa) y finalmente el rango normal esperado (también informativo). Esta disposición en filas facilita comparar rápidamente el valor contra su rango mientras se ingresa, sin necesitar abrir ventanas adicionales. Para parámetros cualitativos (ej. _Positivo/Negativo_ o _Presente/Ausente_), en lugar de un campo numérico, la celda de resultado podría ser un desplegable de opciones predefinidas, asegurando consistencia en la terminología.
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- **Indicadores visuales para valores fuera de rango:** Implementar señales visuales inmediatas ayuda a la calidad de los datos. Por ejemplo, si el valor ingresado sale del intervalo normal definido, el sistema puede resaltar esa celda o fila en otro color (como rojo o naranja). Esto puede lograrse en Odoo mediante lógica en el cliente (JS) o en el servidor (por ejemplo, usando campos calculados o decoradores en la vista list). Un _tooltip_ o mensaje podría aparecer brevemente indicando "_Valor fuera de rango normal_". Esta práctica alerta al técnico en el momento, permitiéndole verificar si el dato es correcto o si requiere doble chequeo, y también llama la atención del validador luego. Asimismo, se pueden aplicar **validaciones suaves**: por ejemplo, permitir guardar valores fuera de rango pero solicitar confirmación adicional o comentarios del técnico (en caso de resultados críticos).
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- **Entrada rápida y minimización de clics:** Para mejorar la UX, la interfaz debe permitir al usuario moverse eficientemente entre campos. Odoo soporta la navegación con tecla **Tab** entre campos en las vistas de lista editable, lo cual un técnico puede usar para ingresar múltiples valores rápidamente. También es recomendable ordenar los parámetros en el orden lógico que normalmente aparecen en el reporte de la máquina o en la práctica clínica, de modo que el técnico pueda transcribir resultados casi en secuencia sin saltos inesperados. Si muchos parámetros necesitan ingreso, se puede habilitar el _scroll_ dentro de la tabla, pero manteniendo las cabeceras visibles para referencia de unidades/rangos si es posible.
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- **Controles adecuados y valores por defecto:** Utilizar el tipo de control correcto para cada parámetro reduce errores: campos numéricos con formato (p. ej. limitando a números y un decimal si corresponde), _widgets_ de selección para resultados categóricos, casillas de verificación para indicadores booleanos (p. ej. _Muestra coagulada: Sí/No_), y campos de fecha/hora cuando un parámetro sea temporal, etc.. Si ciertos parámetros suelen tener valores repetidos o comunes, se puede proporcionar **valores por defecto** o botones de autollenado. Por ejemplo, un parámetro de _Aspecto de orina_ podría prellenarse con "Ligero/Amarillo claro" y el técnico ajusta si es distinto. También se deben manejar casos de **parametría condicional**: si una prueba tiene sub-parámetros dependientes (p. ej. un antibiograma que solo se ingresa si un cultivo es positivo), la interfaz puede mostrar u ocultar secciones según las entradas. Estas consideraciones hacen la experiencia más intuitiva y evitan la entrada de datos irrelevantes.
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- **Soporte para carga de resultados desde dispositivos o plantillas:** Si bien el enfoque principal es manual, es positivo pensar en UX futuro donde el sistema pueda importar datos automáticamente (por integración de equipos). Mientras tanto, facilitar copiar/pegar o la carga por lotes mejora usabilidad. Un ejemplo es permitir que el técnico importe un archivo CSV con resultados para muchos parámetros (útil en máquinas que exportan resultados) o usar **plantillas**: si un test extenso siempre produce una tabla de valores en cierto orden, permitir cargar esa tabla y mapear campos podría acelerar el proceso. Desde la perspectiva de diseño, también se debe manejar con elegancia la ausencia de ciertos resultados; por ejemplo, si un parámetro no pudo medirse, permitir dejarlo vacío pero exigir una justificación o marcarlo como _No aplica_.
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### Diseño Uniforme del Informe PDF de Resultados
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- **Estructura tabular homogénea:** Independientemente de la variedad de exámenes que contenga una orden, el **informe PDF** debe mostrar todos los resultados de manera consistente. La práctica recomendada es una **tabla de resultados** con columnas bien definidas: **Parámetro**, **Resultado**, **Unidad**, **Valor de Referencia**. Bajo cada análisis, se listan sus parámetros como filas de esa tabla. Por ejemplo, si la orden incluye _Hemograma_ y _Glucosa en sangre_, el informe podría tener un subtítulo o sección para "Hemograma" y debajo una tabla con sus múltiples parámetros (cada uno en su fila), luego otra sección "Glucosa en sangre" con quizás una sola fila (Glucosa – 110 – mg/dL – 70-100). El formato de columnas se mantiene igual, de modo que a simple vista el médico o paciente pueda leer: el valor obtenido y su referencia, para cada ítem, sin importar que un examen tenga 1 o 20 parámetros. Esto coincide con la descripción del requerimiento y es el estándar de la industria.
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- **Identificación clara y secciones informativas:** En cuanto al layout, el informe debe iniciar con los **datos del paciente** (nombre completo, ID o DNI, fecha de nacimiento/edad, sexo) y los **datos del laboratorio** (nombre, logo, dirección, contactos) en el encabezado. Justo debajo, información de la orden: por ejemplo, un número de informe, fecha de emisión, médico solicitante (si corresponde). Separar visualmente esta sección de la tabla de resultados (por ejemplo, con líneas o fondos resaltados) ayuda a la lectura. Al final o en un lateral, incluir los datos del **responsable que valida** y su firma o código de colegiado, dando validez legal/profesional al documento. También es buena práctica añadir una nota de confidencialidad y cualquier explicación de abreviaturas o unidades poco comunes en un pie de página.
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- **Consistencia tipográfica y énfasis en valores fuera de rango:** Utilizar estilos tipográficos coherentes en todo el documento: por ejemplo, todos los nombres de parámetros alineados a la izquierda, las unidades quizás en una fuente ligeramente más pequeña o en cursiva, los resultados en **negrita** para destacarlos, etc. Si un resultado está fuera de rango, en el PDF se puede **marcar con un asterisco o resaltar** (muchos laboratorios ponen el valor en negrita roja o agregan un símbolo _H_/_L_ para _High/Low_). Dado que a color puede no siempre imprimirse, una solución es usar algún indicador textual o un formato como subrayado. El informe podría incluir al final una leyenda tipo: "_Los valores resaltados/asteriscados están fuera de los rangos de referencia._" Esto complementa la experiencia del médico lector, alineado a las prácticas comunes.
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- **Presentación de unidades y referencias contextuales:** En el PDF, cada valor debe presentarse _junto a su unidad de medida apropiada_ (mg/dL, %, UI/L, etc.), evitando ambigüedad. Los **rangos de referencia** deben indicar claramente las condiciones a las que aplican, por ejemplo "_Valor de referencia (adulto hombre)_ 13–17 g/dL\*". Si el sistema maneja múltiples rangos según edad/sexo, el informe puede mostrar el que corresponda al paciente específico. Esto garantiza que el destinatario interprete correctamente si un valor es normal o no para ese paciente. Además, si se incluyó algún comentario del técnico o patólogo (por ejemplo, "_Muestra hemolizada: resultado podría estar subestimado_"), estos **comentarios deben imprimirse** debajo de la tabla o al final del informe en una sección de Observaciones, con un estilo cursivo o distinto para distinguirlos de los resultados cuantitativos.
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- **Homogeneidad en distintos tipos de exámenes:** Para mantener la **homogeneidad**, incluso si la orden incluye exámenes muy diferentes (p. ej. una radiografía informada en texto libre y un examen sanguíneo con números), el informe debería integrarlos bajo el mismo formato general. Si un resultado es puramente textual (ej. un informe de microbiología con conclusiones), se puede poner como un parámetro cuyo "Resultado" es un párrafo de texto. Por ejemplo: Parasitología – _Negativo: no se observaron parásitos en muestra analizada_. Así, sigue habiendo una etiqueta de parámetro y un valor, aunque ese valor sea texto largo. Alternativamente, todos los análisis de tipo texto podrían listarse en una sección "Resultados Cualitativos" manteniendo el mismo ancho de página, para no romper el estilo. Esto es importante para que el informe parezca un solo documento cohesivo y no páginas pegadas de formatos distintos.
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- **Flexibilidad y personalización controlada:** Odoo 18 permite personalizar informes con QWeb/Studio. Se debe estructurar la plantilla de modo que un diseñador pueda, por ejemplo, reordenar secciones (colocar primero los datos del médico remitente si la clínica lo prefiere) sin romper la tabla de resultados. También es recomendable mantener márgenes adecuados para posibles membretes o firmas. La **imagen corporativa** (logos, colores institucionales) puede aplicarse en encabezados o títulos, pero sin sacrificar la claridad del contenido. En general, priorizar un diseño limpio y funcional sobre uno excesivamente decorado, dado que se trata de documentación clínica formal.
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En resumen, una buena UX en este contexto implica: para la **entrada de datos**, interfaces adaptativas, rápidas y libres de error en la medida de lo posible; y para la **salida de datos (informes)**, un formato unificado y profesional que facilite la interpretación inmediata de los resultados por parte de médicos y pacientes.
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## Conclusiones
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Con las funcionalidades descritas, el módulo de gestión de laboratorios clínicos para Odoo 18 permitirá al laboratorio operar de manera eficiente, precisa y con alta calidad en sus procesos. Desde la **planificación de muestreos y gestión de todo el ciclo de vida de la muestra**, hasta la entrega final de resultados con trazabilidad completa, el sistema cubrirá las necesidades típicas de un laboratorio clínico moderno. La integración con módulos corporativos (ventas, inventario, etc.) asegurará que la solución sea **integral** y evite islas de información, mientras que la posibilidad de incorporar características adicionales (portal web, citas, calidad) brinda **escalabilidad y flexibilidad** para adaptarse a diferentes entornos de laboratorio. En definitiva, este documento de requerimientos servirá como base para el desarrollo de un módulo robusto que automatice tareas, minimice errores humanos y mejore la calidad y rapidez en la entrega de resultados a los pacientes y médicos.
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